Участие в торгах – это хороший способ расширить свой рынок сбыта и увеличить прибыль. Многие компании сегодня рассматривают тендеры как дополнительный вариант поиска клиентов. Однако вместе с тем многие и отказываются от участия, поскольку процедура тендера достаточно сложна и запутанна, она подчиняется определенным регламентам и имеет свои нюансы, разобраться в которых сходу невозможно. Крупные предприятия решают эту проблему, организуя тендерный отдел. Однако затраты на его содержание – немаленькие, поэтому создание такого отдела оправдывает себя только в том случае, если компания регулярно участвует в торгах на крупные суммы.
Существует, однако, и другое решение этой дилеммы – тендерное сопровождение. Эту услугу сегодня предоставляют многие консалтинговые компании. Суть тендерного сопровождения заключается в оказании помощи при участии в торгах. Сопровождение тендерных торгов включает в себя весь комплекс услуг, от анализа ниши и подбора подходящих тендеров до подписания контракта с заказчиком. В рамках тендерного сопровождения можно также получить электронную подпись, пройти аккредитацию на торговой площадке, открыть спецсчет для обеспечения торгов и многое другое.
Чем хорошо комплексное тендерное сопровождение? Прежде всего, оно дает возможность сэкономить время на самостоятельное изучение рынка. Квалифицированные тендер-менеджеры проанализируют продукцию или услуги компании, изучат конкурентов и подберут те торги, которые смогут принести наибольшую выгоду.
Кроме того, тендерное сопровождение закупок исключает риск ошибок при участии в торгах, многие из которых могут стать для компании очень серьезными. Так, к примеру, если на этапе ознакомления с тендерной документацией участник упустит какой-то нюанс и в итоге поставит заказчику продукцию, не соответствующую всем требованиям или не в срок, то он может быть внесен в реестр недобросовестных поставщиков, что закроет ему путь к новым торгам. По той же причине исполнение контракта может стать для поставщика не просто неприбыльным, а убыточным. При работе с квалифицированными тендер-менеджерами такой риск исключен.
Теперь – о минусах. Стоимость тендерного сопровождения, конечно, ниже по сравнению со стоимостью содержания тендерного отдела. Однако в конечном итоге она вполне может сравняться с окладом одного штатного специалиста, а то и превысить ее. Практически все консалтинговые компании предлагают оплату по месячным тарифам. Цена же отдельных услуг (например, подготовки заявки) оказывается завышенной, если приобретать их вне тарифа. Кроме того, дешевые тарифные планы обычно включают в себя только минимальный базовый пакет услуг, и для комплексного сопровождения приходится докупать необходимые услуги. В итоге, экономия оказывается мнимой. Смысл в покупке тарифа есть только тогда, когда фирма точно уверена, что будет участвовать во множестве тендеров, располагая для этого производственными мощностями и человеческими ресурсами – то есть когда сопровождение нужно на постоянной основе. В иных случаях – например, если небольшой бизнес хочет попробовать выйти на рынок закупок, или компания планирует участие в торгах от случая к случаю – приобретать тарифы нет смысла.
Также распространена практика, при которой консалтинговая компания просто выступает посредником между клиентом и тендер-менеджерами на аутсорсе. Услуги тендерного сопровождения зачастую по факту оказывает независимый специалист, прямой контакт с которым позволил бы значительно сэкономить средства.
Что делать, если помощь с тендерами все-таки нужна, но насколько регулярно она потребуется – неизвестно, а переплачивать не хочется? Существует удобный альтернативный вариант: воспользоваться услугами тендерных специалистов на аутсорсе. Оказание услуг по тендерному сопровождению вовсе не обязательно приобретать в консалтинговой компании. Сегодня можно выйти на контакт с тендер-менеджером напрямую.
Где и как это сделать? В интернете есть множество площадок, на которых специалисты предлагают свои услуги – например, популярные универсальные ресурсы Профи.ру, Авито и т.п. Простой поиск поможет быстро найти специалиста, причем часто – за очень низкую цену. Однако тут кроется и подвох. Разместить объявление на этих площадках может любой желающий, для регистрации нужен только номер телефона. Проверить квалификацию исполнителя при этом нет возможности. Некоторые работники дают ссылки на портфолио, но где гарантия, что портфолио настоящее? Ситуация осложняется еще и тем, что профильного образования в сфере тендеров нет – соответственно, невозможно проверить и диплом.
Единственной площадкой, где предлагать свои услуги тендер-менеджер может только после проверки навыков, является Тендин. Регистрация исполнителя в системе подразумевает обязательное прохождение теста на соответствие квалификации. Кроме того, все исполнители имеют проверенные и подтвержденные отзывы по заказам, которые можно просмотреть и, соответственно, оценить уровень знаний исполнителя.
Цены на тендерное сопровождение при этом – умеренные. На Тендин специалисты работают по цене заказчика – схема, которая давно стала популярной на фрилансе. Это позволяет значительно экономить средства, даже если нужно заказать какую-то отдельную услугу. Кстати, на площадке реализован удобный фильтр по услугам, оказываемым исполнителями, а также имеется безопасная сделка.
Функции тендерного специалиста на аутсорсе – абсолютно те же самые, что и у тендер-менеджеров, работающих через консалтинговую фирму. Однако услугами такого специалиста можно пользоваться только тогда, когда они действительно необходимы. Никаких помесячных тарифов и переплат фирме нет. Кроме того, специалист по тендерному сопровождению отвечает в данном случае за работу своей репутацией, а это вкупе со строгой проверкой квалификации позволяет гарантировать, что вся документация по тендеру будет оформлена на высшем уровне и точно в срок.